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(限定品)POLA BA ライトセレクタースペシャルボックス

4.2

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商品説明

■商品名ポーラ　Ｂ．Ａ　ライト　セレクター　シーズナルスペシャルボックス　N■ セット内容・B.A ライトセレクター N（45g／日中用クリーム・日ヤケ止め／SPF50+・PA++++)・B.A ローション　N (8ml／保湿化粧水)・B.A ローションイマース（8mL／保湿化粧水）■価格12100円(税込)新品未使用品となりますが、素人検品、自宅保管品のため箱に凹み、傷、汚れ等ある場合もあります。スックSUQQU プロテクティングデイクリーム。DIOR SOLAR 日焼け止めミルク・オイルセット。完璧をお求めの方の購入はお控え下さい。

レビュー

商品の評価：

4.2点(2800件)

2026-01-01

mまっしゅm: いままで購入していたショップさんが次々閉店されたので今回こちらにお願いしました。商品レビューに筋違いとは思いますが、あまりにも酷い対応なのでこちらにも書かせてもらいます。商品はまちがいなくよいものです。 20日に購入しましたが履歴に【店舗受け付け済み】まであるのに何日経ってもショップから連絡がありません。まれにいきなり商品を送ってくるお店もあるので待ってみましたが、一週間経過しても商品はおろかショップからなんの連絡もないため、28日にメールで問い合わせしましたが31日の今日もまだ返事もありません。サイトには2営業日以内にショップメールを送信する旨がありますがどういうことなのでしょうか。配送が遅れるならせめてその旨をひとことお伝えくださればこちらも安心できますのに、悲しいことです。当方楽天ヘビーユーザーですがほとんど利用は良店のため、時たまこうしてずさんな所にあたると落胆がおおきいです。こちらを見ていたら対応いただきたいです。レビューも書き換えますので。 ↓↓↓ このレビューを送信した直後に楽天のレビューご担当者様から「不快な思いをさせてしまい申し訳ない」旨と内容確認のメールが届き驚きました。ヘビーユーザーゆえの待遇なのかと思いましたが、みんなくるものなのかな？（笑）返信したそれにもしかしたら楽天さん側が対応してくれたとか？それともショップさんがレビューをご覧になったのか、ずいぶん前に送ったメールをやっと確認したのか、なにひとつ定かではありませんが、ともあれ1日の昼に注文確認と配送のメールが時間差できました。なんだったのか結局もやもや・・・。とりあえず商品も本日3日に到着しほっとしています。お詫びの文言などは何も入っていませんでしたが、「お待たせして申し訳ございません」とメールにはひとこと添えられていたのでまだましかもしれません。発送が遅れるのはかまわないのでそのことだけは最初にメールしてほしかったです…いっそWEB担当が全員寝込んで業務がストップしていたとか嘘でも言ってくれたらよかったのに…（笑）終わりよければすべてよしの人間なので、また商品自体はよいものですので、商品レビューの★は1から5にしておきます。なぜか楽天への評価が上がったお取引でした。日常つかいの品なのでできればまた購入したいですが、ここにお願いするかは迷いますね…。

2026-03-07